نمایندگی ۱۰۹۸ شرکت راهنورد سمند ایرانیان متعلق به تعاونی خاص پس از کسب رتبه یک استان تهران در شاخص رضایتمندی مشتریان بعنوان نمایندگی ممتاز نیز معرفی شد.
به گزارش روابط عمومی تعاونی خاص فیض الله فرضعلی زاده رئیس نمایندگی ۱۰۹۸ شرکت راهنورد سمند ایرانیان با اعلام این خبر گفت: این نمایندگی پس از کسب رتیه یک شاخص رضایتمندی، در ارزیابی گزارش‌های میدانی و نظرسنجی‌ها از نظر کیفیت و رضایتمندی مشتریان عنوان ممتاز را نیز کسب کرد.
وی درادامه افزود: شاخص هایی که موجب افزایش رضایتمندی مشتریان این نمایندگی شده است شامل: مدت زمان پذیرش، تعمیر وتحویل خودرو در زمان مناسب، تامین به موقع قطعات از شرکت ایساکو، کیفیت تعمیر و سرویس های ادواری بوده است.
فرضعلی زاده تصریح کرد: هدف نمایندگی ۱۰۹۸ بهبود ارائه خدمات پس از فروش با کیفیت به مشتریان و افزایش روزافزون رضایت آنان است که در این راستا به صورت مستمر تحت پایش و ارزیابی‌های مختلف قرار گرفته و علاوه بر شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد، توسط واحد بازرسی شرکت ایساکو نیز مورد ارزیابی کیفی قرار می گیرد.
متقاضیان دریافت خدمات از این نمایندگی می توانند با شماره تلفن: ۴۴۹۸۳۹۷۲ تماس حاصل و یا به نشانی: کیلومتر ۱۷ جاده مخصوص خیابان داروپخش مراجعه نمایند.
